quarta-feira, 8 de dezembro de 2010

Projetos finalizados em 2010 - Área Pública

Todos os projetos nesse ano foram realizados no Ministério Público Federal. O MPF atua nos casos federais, regulamentados pela Constituição e pelas leis federais, sempre que a questão envolver interesse público, seja em virtude das partes ou do assunto tratado. Também cabe ao MPF fiscalizar o cumprimento das leis editadas no país e daquelas decorrentes de tratados internacionais assinados pelo Brasil. A Júnior Pública - FGV foi contratada para realizar 9 projetos de Consultoria ao longo do ano e vem apresentando resultados significativos. O trabalho permitiu apresentar os relatórios para importantes personalidades da esfera pública, como a Drª. Ela Wiecko, Corregedora- Chefe Nacional do Ministério Público Federal.

PRDC

A PRDC, Procuradoria Regional dos Direitos do Cidadão, atuando com o procurador Jefferson Dias, busca respeito aos direitos constitucionais do cidadão pelo cumprimento efetivo da constituição e das leis brasileiras.

A Consultoria Júnior Pública – FGV foi procurada para mapear os processos relacionados com a sua atividade fim, no intuito de identificar possíveis disfunções internas e externas à organização, a fim de otimizar o fluxo de processos dentro da procuradoria, bem como propor soluções para entraves que envolvem a relação da PRDC com outros gabinetes.

Pesquisa de Clima Organizacional

A Consultoria Júnior Pública – FGV, foi contratada pelo Ministério Público Federal – MPF a fim de elaborar um projeto de Pesquisa de Clima Organizacional com todos os servidores, do interior e da capital da Procuradoria da República em São Paulo (PRSP). Sendo assim, os servidores foram divididos nas seguintes áreas: Administrativa, Jurídica em setor e Jurídica em gabinete.

O principal objetivo da Pesquisa de Clima Organizacional é captar a percepção momentânea dos servidores em relação à organização. Neste aspecto, temos como percepção momentânea quais características e atitudes que os servidores gostariam que mudasse e quais continuassem dentro do ambiente organizacional da Procuradoria. Por meio de tais percepções, possui-se um embasamento para o entendimento das relações humanas da PRSP.

PRM – Bragança

O projeto realizado junto à Procuradoria da República do Município de Bragança Paulista tratou-se de um mapeamento de processos relacionados à atividade fim da procuradoria. Este trabalho teve como objetivo propor mudanças efetivas as quais otimizassem o fluxo de atividades da organização em questão.

Para tanto, a equipe responsável passou uma semana na cidade de Bragança Paulista onde, em um primeiro momento, coletou as informações necessárias para a elaboração do fluxograma das atividades, o qual foi validado com todos os funcionários envolvidos no processo. Após a análise deste fluxograma a equipe elaborou o Relatório Técnico de Disfunções, no qual as disfunções encontradas, tanto no fluxo como em atividades suportes, foram apresentadas bem como propostas de mudanças. Este relatório também foi validado junto aos funcionários da procuradoria. Após esta etapa, foi elaborado o fluxograma considerado ideal pela equipe. Por fim, as etapas foram consolidadas em um relatório final, o qual continha também um plano de ação para que as propostas feitas pudessem ser implementadas.

PRM-Guarulhos

O projeto teve como alvo uma instituição que lida com questões jurídicas, principalmente no âmbito criminal, devido à grande demanda advinda do aeroporto internacional. O trabalho realizado proporcionou aos consultores um grande aprendizado em relação às ferramentas de consultoria, funcionamento e finalidade do Ministério Público, além de postura profissional e trabalho em equipe. Sem dúvida o crescimento se dá nos mais diferentes aspectos, o que permite aos consultores o desenvolvimento de diferentes habilidades.

PRM - Piracicaba

A Procuradoria da República no Município de Piracicaba possui três procuradores e tem jurisdição em vinte municípios. Dessa forma o número de entrada de processos nesse órgão é grande, e coube a Equipe de Consultores mapear o fluxo da organização para otimizar a atividade-fim da procuradoria.

Primeiramente foi necessário que a equipe estudasse mais sobre o Ministério Público Federal e a atuação das Procuradorias da República para melhor alinhamento das expectativas. Após essa fase os consultores conviveram uma semana na PRM - Piracicaba realizando entrevistas exploratórias e entendendo melhor a rotina da organização. Nessa mesma semana a equipe já foi capaz de esboçar o fluxo real e criar o Relatório Técnico de Disfunções. Já em São Paulo, a equipe passou os esboços do fluxo real para o software Visio e começou a trabalhar no Relatório Final visando sempre o que os servidores da procuradoria ressaltaram como mais importante. Após essa fase foi desenhado o fluxo ideal e começou então a redação do Relatório Final, contendo também um Plano de Ação que buscava melhorar o funcionamento da organização como um todo. Além do Relatório Final a Equipe entregou como anexo alguns pedidos dos procuradores como fluxogramas simplificados para futuros treinamentos de novos servidores.

DICAMP

O projeto na Divisão de Controle e Administração de Material e Patrimônio (DICAMP) consistiu em um mapeamento de processos de seus processos mais estratégicos. Além da DICAMP, foram mapeados os fluxos de suas quatro seções subordinadas: Material e Patrimônio, Protocolo Administrativo, Serviços Auxiliares e Transporte. Esta divisão é uma área interna que presta suporte á área jurídica do MPF.

O principal objetivo do projeto foi otimizar os fluxos dos processos administrativos realizados pela divisão e suas seções, garantindo melhor prestação de serviço para as áreas fim. Foram mapeados ao todo onze processos distintos.


Projetos finalizados em 2010 - Terceiro Setor

Projeto Instituto Saúde e Sustentabilidade – ISS
“O Instituto Saúde e Sustentabilidade é uma OSCIP - Organização da Sociedade Civil de Interesse Público. Sua principal finalidade é a promoção da Saúde, por meio da realização de projetos que envolvem diversos atores da sociedade, como órgãos do governo, sociedade civil, terceiro setor, empresas privadas, instituições de ensino, entre outros.”
O Instituto Saúde e Sustentabilidade contratou a Consultoria Júnior Pública – FGV para a elaboração de um Planejamento Estratégico. O Planejamento teve como função fornecer as bases e as diretrizes para a formulação de um Plano de Ação que guie a execução deste.

Projeto Velho Amigo
O Projeto Velho Amigo é uma associação sem fins lucrativos, que tem como missão contribuir para a cultura de inclusão do idoso, assegurando seus direitos e valorizando a sua participação na sociedade.
O Projeto Velho Amigo contratou a Consultoria Júnior Pública – FGV para realizar um Plano de Negócios com enfoque principal no Plano de Marketing. O Projeto exigiu dos consultores muita criatividade e inovação, uma vez que tiveram que fornecer uma alternativa empreendedora com foco em captação externa.

Projeto Ética da Terra
A organização Ética da Terra foi criada recentemente, e tem como o seu principal objetivo divulgar temas relacionados à utilização de transgênicos na agricultura. A associação se propõe a atuar na conscientização da sociedade sobre a área, bem como em ações diretas que promovam a melhoria da qualidade de vida e no apoio de projetos de lei e políticas públicas de interesse da população nesta área.
A Organização Ética da Terra procurou a Consultoria Júnior Pública – FGV para guiar o processo de sistematização e estruturação dos projetos a fim de que eles possam colaborar com a missão, visão, e os valores da entidade. Além disso, foi necessário alinhar as expectativas dos associados e envolvê-los nas ações da organização. Para isso, foi realizado um Projeto de Planejamento Estratégico.

Lançamento do novo site

A Consultoria Júnior Pública FGV, com o objetivo de atingir e expressar de uma maneira mais fiel a realidade de seu trabalho, hoje lança seu novo portal eletrônico. A identidade visual de uma empresa deve ser sempre condizente com o posicionamento, e esse é o principal pilar que nos move para a reformulação do site. Além disso, espera-se melhor atender a todos os stakeholders, os quais colaboram para o desenvolvimento da empresa.

Profissionalismo, qualidade, ética e idealismo. Os valores continuam os mesmos, mas o crescimento é contínuo em busca de “Soluções inovadoras para a sociedade”.